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Belle mais pas cruelle

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27 janvier 2011 4 27 /01 /janvier /2011 19:29

Un autre service après-vente efficace!

 

Lors de ma commande à The All Natural Face, parmis les produits se trouvait un tonique pour les peaux acnéiques/tendance grasse, composition 100% naturelle.

 

Malheureusement je ne l'ai utilisé que deux fois, étant donné que lors de ces applications je me suis retrouvée avec la figure rouge vif de chez vif. J'ai donc envoyé un e-mail afin de demander si d'autres personnes avait rencontré ce soucis. Apparement personne ne l'a reporté mais Crystal m'a confirmé qu'elle ne le recommanderait pas aux personnes à peaux sensibles, et me l'a remboursé immédiatement.

Très professionnel encore une fois :o)

 

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22 janvier 2011 6 22 /01 /janvier /2011 23:54

Suite à ma commande chez Furless, je leur avais signalé un pinceau défectueux, et moins de deux semaines plus tard j'ai eu le plaisir de trouver un petit paquet dans ma boîte aux lettres avec non pas un mais DEUX pinceaux en remplacement, ainsi qu'un baume à lèvres!

Le baume apparaît violet dans le tube mais il est transparent sur les lèvres. Il est bien hydratant, et n'a pas de saveur/odeur particulière.

 

Rapidité, efficacité, j'ai été très impressionnée!

 

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